《孫子兵法》曰：“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”。由此可見戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，現(xiàn)代競爭不再是價格和服務(wù)的簡單競爭，也不是渠道和促銷的簡單組合，而是在企業(yè)管理、營銷策略、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)突破、資源儲備、品牌滲透、市場調(diào)研、用戶心理研究，市場細(xì)分等領(lǐng)域的綜合競爭，這種競爭的核心是以實現(xiàn)客戶價值，滿足客戶需求為導(dǎo)向的隱形競爭。企業(yè)在發(fā)展歷程中，要做到立于不敗，先人一步，勝人一籌，就必須清晰地明確戰(zhàn)略方向，隨時保持與環(huán)境的互動，與時俱進(jìn)。在戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行上要增強(qiáng)執(zhí)行力，不斷更新思維，了解事物本質(zhì)，做到“因事、因人、因時、因地”的具體分析，這樣才能釜底抽薪的解決問題，才能以心換心、以德服人、以智栽事。

　　“做客戶心目中有價值的產(chǎn)品，做中國家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建者”是我們在新時期的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。“高則明，遠(yuǎn)則見”，站在新的起點上，我們要以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光、高層建瓴的氣魄、高明的策略、遠(yuǎn)見的卓識去踐行和實現(xiàn)這一目標(biāo)。經(jīng)營企業(yè)，就是經(jīng)營夢想，企業(yè)要得以永續(xù)發(fā)展，夢想得以實現(xiàn)，就需在企業(yè)管理、資源儲備、技術(shù)突破、品牌塑造、營銷策略等方面進(jìn)行大膽革新和創(chuàng)新，使公司上下形成合力、團(tuán)結(jié)一心、目標(biāo)一致去迎接和挑戰(zhàn)一個又一個的成功和險阻。

　　一、企業(yè)管理：“不謀萬世者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一域”。我們在企業(yè)管理中應(yīng)以新的思維去適應(yīng)現(xiàn)代管理，應(yīng)長于謀全局，長于對戰(zhàn)略的把握，長于對人與事的掌控。所謂管理，就是管人理事，首先在管人、用人上就要符合人的特性和共性，大體上人分五種類型：1、圣人“大公無私，專門利人”。這類人極少，即使有，企業(yè)也不能要,雖然他的品質(zhì)很好，但極不符合人性特點，會破壞團(tuán)隊的氛圍;2、君子“先公后私，先人后己”。這類人很少，如果有，企業(yè)可塑造1-2人作為團(tuán)隊學(xué)習(xí)楷模，但不能多，因為這類人也不符合人之共性，會給團(tuán)隊帶來很累的感覺;3、好人“公私兼顧，人己兩利”。這類人很多，符合人的特性和共性，是企業(yè)大量使用的人群;4、可塑之人“謀私也奉公，利己不損人”。這類人很多，也是符合人性之特點的，我們之所以培訓(xùn)，就是將這類人培訓(xùn)成為第三類人，使其在“公與私，人與己”的觀念上把公放在私的前面，把他人的利益放在自己的利益前面;5、壞人“損公肥私，損人利己”。這類人很少，如果企業(yè)有的話，哪怕他是皇親國戚,也要堅決清除之，因為一個螺絲會壞掉一鍋湯。在了解和掌握了人性之特點后，這就給我們提供了制定具有人性化規(guī)章制度的指南。一個發(fā)展中的企業(yè)，一定不能停留在過去的“人治”上，而是要向“法治”過渡，最后達(dá)到“心治”，管心不管人。因為人的動力來自于“追求快樂，逃避痛苦”，經(jīng)常性，經(jīng)濟(jì)性的處罰措施在一定限度上是有效的，但是員工覺得呆在公司得不到快樂，得不到成就感，反而覺得很痛苦的話，就會選擇逃離，這就會給企業(yè)帶來留不住人的感覺。所以，我們在制定團(tuán)隊規(guī)則時要遵循正負(fù)激勵原則，使其員工既能感覺得到正激勵的激動又能理解負(fù)激勵的必須性。在管理中，我們要克服“見物不見人”的管理思維，要肯定員工的主體地位，價值存在，要給員工比較自由的空間，這樣才能激發(fā)員工的主觀能動性，將工作看成是為自己工作，才能在工作中產(chǎn)生激情的光芒、智慧的火花、熱忱的態(tài)度，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，管理者要從思維上進(jìn)行換位思考，從“你要改善”向“我要改善”的方向轉(zhuǎn)變，因為管理的核心就是“安人安心”。

　　管理其實是一個技術(shù)，管理上出現(xiàn)的問題需要用管理技術(shù)去解決，只有當(dāng)管理技術(shù)與制造技術(shù)有機(jī)結(jié)合時，企業(yè)才會更有生命力、持續(xù)力，這就要求我們的管理隊伍，在今后的工作中，逐步提升溝通能力、解決問題能力、制度決策能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。在工作中應(yīng)關(guān)注什么是應(yīng)該做的，而不是誰的好壞，要以質(zhì)量恒定的思想去精細(xì)化管理，要以客戶的價值體現(xiàn)去作出正確的判斷，任何違背客戶價值體現(xiàn)的行為選擇，后果是致命的，客戶是有能力作出選擇和判斷的。應(yīng)少犯思維上的錯誤，企業(yè)才能爭取客戶、贏得客戶、才能在激烈地競爭中最終勝出。

　　“不忘初心，才能始終”，我們在今后的管理工作中一定要堅持員工與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致，堅持最大程度提高員工的工作能力和收入水平，只有當(dāng)工作能力提高后，其價值、收入才能產(chǎn)生，只有當(dāng)價值鏈的利益得以均衡和共享利益得以實現(xiàn)，績效才能最大化，堅持企業(yè)效益優(yōu)先原則，砍掉一些影響企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的人和事，堅持管理水平和技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展實破的第一生產(chǎn)力。堅持在管理方法上遵循“以霹靂之手段，顯菩薩之心腸”，這樣企業(yè)才能保持穩(wěn)中快進(jìn)，和諧發(fā)展。

　　二、營銷策略：營銷工作是公司運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接決定著我們發(fā)展速度，決定著我們的目標(biāo)能否實現(xiàn)。我們應(yīng)該怎樣實破傳統(tǒng)營銷觀念，以一個全新的思維和策略來保證我們的核心競爭力更加持久，能屹立市場不敗并得以長足發(fā)展呢?“能攻心則反側(cè)自消，不審勢即寬嚴(yán)皆誤”，“攻心為上，攻城為下”。實際上攻心策略是營銷工作的最佳模式。今后的營銷已不能完全依靠傳統(tǒng)的價格優(yōu)勢，依靠同質(zhì)化的政策驅(qū)動、依靠簡單的促銷模式、依靠所謂的“性價比”法則。而是要不斷創(chuàng)新、更新思維、走個性化、差異化、人性化、風(fēng)格化的道路，給產(chǎn)品注入一種文化、一種精神，使其有血有肉有靈魂，使客戶產(chǎn)生想要消費的沖動。不斷研究和破譯目標(biāo)客戶群體的消費心理，他們在想什么?他們想做什么?他們對產(chǎn)品的述求是什么?最能撥動他們心弦引起共鳴的是什么等等。不斷提升產(chǎn)業(yè)價值鏈的地位，整合產(chǎn)業(yè)價值鏈的能力來形成合力。所以，公司在今后的營銷工作中提出了“攻心策略，智慧營銷”的營銷思想。

　　智商反映作為自然人的生存能力，情商反映社會人的社會生存能力，而智慧則是作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會中的生存能力。所以說智慧營銷是成功創(chuàng)造價值的關(guān)鍵。“靜生智，定生慧”，解決問題的能力叫“智”，超前預(yù)感的能力叫“慧”。在消費升級，成本不斷上揚的今天，如果企業(yè)陷入低價競爭而不能自拔，就會形成即使有了市場，而沒有利潤的尷尬局面，造成企業(yè)發(fā)展后繼乏力，而低成本的運作是以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量、核心技術(shù)、創(chuàng)新功能等為代價，這樣就會造成整個產(chǎn)業(yè)鏈的倒退，出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的局面，甚至是產(chǎn)品鏈的自生自滅。為了避免這一局面發(fā)生，我們應(yīng)做到“知己知彼”，根據(jù)市場形勢的變化和競爭對手的情況，巧妙地營造差異化比較優(yōu)勢，有針對性地參與市場競爭，而不是一味地攀比、模仿。“以己之長，克己之短”趨利避害地有效避免惡性競爭和競爭風(fēng)險。在適合企業(yè)自身發(fā)展的市場空間，在符合企業(yè)核心競爭力的思想中健康發(fā)展。

　　怎樣才能把產(chǎn)品由平凡賣出非凡?怎樣才能將相同的產(chǎn)品賣出不同來?這就需要我們用智慧營銷來思考，首先，是怎樣跳出“促銷就是降價”，“讓利不讓市”的思維怪圈，似乎只有搞促銷活動，只有靠營銷政策驅(qū)動才是在做營銷，只有讓利才是在做市場。實際上這種思維定式是站不住腳的，如果僅僅靠讓利而最終得到市場是不可能的。只有創(chuàng)造產(chǎn)品價值，跳出低價怪圈，才能得到市場。低價是滿足產(chǎn)品基本條件，高價是滿足產(chǎn)品基本條件之上的享受，低價是做同質(zhì)化，高價是做差異化。所以我們在營銷工作中要學(xué)會怎樣滿足客戶的服務(wù)需求和享樂消費心理，怎樣滿足客戶的感觀需求，怎樣給客戶提供一個使用成就感，怎樣使客戶達(dá)到感覺上的便宜，這樣才能使企業(yè)的銷售業(yè)績保利保量地呈上升態(tài)勢。第二，要遠(yuǎn)離價格戰(zhàn)做價值戰(zhàn)。價格戰(zhàn)不僅會削弱企業(yè)利潤，還會削弱品牌，我們一定要清楚地認(rèn)識到，客戶到底想買什么?客戶眼中的價值是什么?目標(biāo)客戶群的心理承受力在哪個價位上，這樣才能針對性地設(shè)計、開發(fā)、制造出符合目標(biāo)客戶群體心理需求和心理享樂并有價值的產(chǎn)品來。使客戶由關(guān)注價格轉(zhuǎn)為關(guān)注價值。正如一位心理學(xué)家所說：“客戶要的不是便宜，而是感覺便宜，要的不是一件產(chǎn)品本身，而是一份滿足”。所以，我們在經(jīng)營中，一定要用我們對市場、對目標(biāo)客戶群體的準(zhǔn)確研究，用我們睿智的思維來制定好策略，打好價值戰(zhàn)，這樣才能不斷提升價值附加效應(yīng)，是企業(yè)發(fā)展后勁十足。第三，不要跟風(fēng)要引領(lǐng)。競爭不單是價格競爭、市場競爭，而是企業(yè)的綜合反映速度，是滿足客戶需求速度的競爭，這種競爭是以企業(yè)的開發(fā)能力?？蒲屑夹g(shù)、制造工藝、質(zhì)量水平、銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力為核心的整體實業(yè)大比拼。所以我們在開發(fā)上一定要將目標(biāo)客戶群的心理需求研究透徹，才能使開發(fā)的產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)。在做法人，我們要遵循“視、試、嗜”原理。“一件產(chǎn)品首先要給客戶帶來極強(qiáng)的視覺沖擊力，才會激發(fā)客戶心里的購買欲望，接下來才會有試一試的沖動，如果兩者都達(dá)到客戶的心理愿望，最后就會對產(chǎn)品有了信任感和依賴性，達(dá)到對產(chǎn)品的喜愛和嗜好，并能形成很好的口碑效應(yīng)”。這樣企業(yè)才能跳出同質(zhì)化走向差異化、走向最后的成功。第四，做好細(xì)節(jié)并大力宣傳。細(xì)節(jié)成就完美，如果一件產(chǎn)品的細(xì)節(jié)能使客戶在使用中加以辨別或有值得炫耀的地方，就會給客戶帶來心理上的極大滿足并久久回味。在下功夫做好細(xì)節(jié)的同時，還要以不同形式宣傳細(xì)節(jié)，宣傳的目的就是體現(xiàn)產(chǎn)品的卓爾不群的氣質(zhì)，高貴典雅的品質(zhì)。所以我們要把握好細(xì)節(jié)，讓細(xì)節(jié)為產(chǎn)品和品牌加分、為價值服務(wù)?？傊覀冊趯嶋H工作中，要不斷超越自我，以智為本，多想多干，在方法上要不斷更換跑道，使其每一個策略都贏在新的起點上。要以“強(qiáng)攻要提升速度，智取要更換跑道”的思想去做好每一項工作。

　　綜上所述，企業(yè)在今后的發(fā)展歷程中，始終要堅持我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，在企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)、技術(shù)實破等綜合面上狠下功夫。相信，在有了明確的戰(zhàn)略方向;有了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)術(shù)的可操作性策略;有了各級管理者強(qiáng)有力的執(zhí)行;有了全體員工的堅決落實;我們戰(zhàn)略落地的夢想一定會一步一步地向我們走來。我們堅信公司團(tuán)隊在吳國金董事長、總經(jīng)理的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，上下團(tuán)結(jié)一心、目標(biāo)一致、眾志成城，我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn)。并向著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，去續(xù)寫新的燦爛與輝煌。